Inledning
Emmas kiropraktik värnar om sina kunders personliga integritet och strävar alltid efter att
skydda patienternas personuppgifter enligt gällande lagar och regler som företaget och
yrkestiteln står under. Denna policy hjälper dig som patient att kunna förstå vilken slags
information som Emmas kiropraktik samlar in och hur denna används. Genom att godkänna
policyn i samband med behandling eller lämnande av uppgifter, så samtycker du till
behandlingen som dina personuppgifter kommer handskas i enlighet med nedan.
- Var lagras dina uppgifter?
1.1 Emmas kiropraktik lagrar alla personuppgifter som samlas in från dig på en databas.
1.2 Namn, e-postadress, telefonnummer, meddelande och personnummer som inkommer från
dig i samband med bokning samlas i en databas på hemsidans webbserver.
1.3 All data skickas i ett mail till kiropraktorn som ska utföra behandlingen. .
1.4 Endast anställda på Emmas kiropraktik har tillgång till samtliga uppgifter.
1.5 Inga personuppgifter lämnas ut till tredje part, om inte situationen kräver det för att följa
en lagstadgad skyldighet eller för att fullfölja ett skrivande godkännande från dig som patient.
- Vilka personuppgifter samlas in?
2.1 Emmas kiropraktik samlar in och lagrar information om dig som patient. Ex
personnummer, namn, adress, e-postadress, telefonnummer och yrke.
2.2 Emmas kiropraktik samlar även in information från ditt besök via journalföring där det
beskrivs vad ditt problem är, hur undersökning har gått tillväga och vilken behandling som
utförts samt hur vidare behandlingsplan ser ut.
2.3 Om du kontaktar Emmas kiropraktik så sker även då noteringar om detta.
2.4 Ovanstående uppgifter måste samlas in för att följa journalföringslagen som alla
legitimerade yrkestitlar står under via hälso- och sjukvårdslagen.
2.5 Emmas kiropraktik lagras uppgifter som krävs för att kunna följa bokföringslagen, t ex
kvitton på behandlingar och fakturor.
- Hur använder jag dina personuppgifter?
3.1 Fridas kiropraktik och hälsa använder dina personuppgifter för följande ändamål:
- För att kunna fastställa din identitet och uppdatera dina adressuppgifter.
- För att kunna föra en journal som kopplas till dig som patient.
- För att kunna boka en tid för undersökning och/eller behandling.
- För att kunna ta kontakt med dig om du t ex inte dyker upp vid avtalad tid, behöver boka om
din tid eller vid andra frågor.
- Få underlag för att kunna följa ovan nämnda lagar.
- Vid icke inbetald faktura ska denna kunna skickas vidare till rätt instans.
- Besvara dina frågor via e-post eller via telefon.
- Lagringstid
3.2 När du lämnar dina personuppgifter till Fridas kiropraktik och hälsa ger du ditt
medgivande att din information registreras, lagras och behandlas för ovan nämnda ändamål.
3.3 Personuppgifter kommer att lagras i journalerna efter vad som krävs enligt
journalföringslagen. Dina kvitton kommer att lagras i bokföringen efter vad som krävs enligt
bokföringslagen och övrig information så länge de är aktuella för att uppfylla de ändamål som
anges ovan.
- Vilka rättigheter har du?
4.1 Du har när du vill möjlighet att få en kopia av din journal då det är dina egna uppgifter.
4.2 Begäran om att få ta del av din journal ska antingen göras vid ett personligt möte eller
skriftligt med egen underteckning.
4.3 För att hitta rätt personuppgifter och journalanteckningar till dig så behövs namn,
personnr, adress och telefonnummer.
4.4 Om du anser att de personuppgifter som Emmas kiropraktik har behandlat är felaktiga
eller har behandlats i strid mot tillämplig lagstiftning, har du rätt att begära att dessa uppgifter
rättas eller tas bort.
4.5 Som ovan nämnt så har Emmas kiropraktik vissa skyldigheter enligt lag att lagra dina
uppgifter trots att du har begärt att dessa ska tas bort.
- Vem har tillgång till dina personuppgifter?
5.1 Dina personuppgifter kommer inte att överföras eller säljas till tredje part i reklamsyfte.
5.2 Dina personuppgifter kan lämnas ut till tredje part om detta krävs, t ex vid obetald faktura.
- Hur skyddar jag din personliga information?
6.1 Emmas kiropraktik vidtar de tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder som krävs
enligt lag för att se till att dina personuppgifter inte manipuleras, går förlorade, förstörs eller
att obehöriga personer kommer åt dem.
6.2 Säkerhetsrutinerna förändras ständigt i takt med den tekniska utvecklingen.
- Cookies
7.1 På denna webbplats används cookies. Cookies är små textfiler som lagras på din dator och
används för att följa vad du gör på webbplatsen. När besökaren besöker samma webbplats
igen så kan data som är sparad i cookien hämtas upp och uppdatera webbplatsen om
besökarens tidigare aktiviteter.
7.2 Emmas kiropraktik använder cookies för att underlätta analyser av trafik på
emmaskiropraktik.se och för att du ska kunna komma i kontakt med oss och boka en tid för
dina besvär.
7.3 Nyttjandet av cookies är också för att skapa en bättre användarupplevelse, det kan till
exempel innebära att det sparas information från tidigare besök på emmaskiropraktik.se, samt
vilka undersidor som har besökts.
7.4 Om du inte godkänner användandet av cookies på det här sättet så bör du ändra din
webbläsares inställningar till att inte acceptera cookies.
7.5 Du kan även när som helst välja att ta bort cookie-filer som har placerats på din dator. Läs
mer under hjälpavsnittet som rör cookies i din webbläsare.
Kontakt
Om du har frågor om personuppgiftshantering eller om du vill ta bort de uppgifter som går att
ta bort så är du välkommen att kontakta via mail eller ringa.
Adress:
Emmas kiropraktik
Järdalavägen 2
589 21 Linköping
Kontakt
Telefon: 070-780 20 07
emma@emmaskiropraktik.se
